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收银机扫码没反应怎么办

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-10-11  浏览次数:14
核心提示:无论是超市、餐厅还是专卖店,收银机所使用的扫描待删除信息都是随处可见的,扫描待删除信息应用非常广,扫描商品标签就能立即在

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无论是超市、餐厅还是专卖店,收银机所使用的扫描待删除信息都是随处可见的,扫描待删除信息应用非常广,扫描商品标签就能立即在收银机显示商品金额达到快速收银的效果,而且如今主流的支付宝支付跟微信支付,也离不开扫描待删除信息,如此重要的收银机设备,在工作中出现扫描或者扫码没反应,该怎么办呢?


首先先确定扫描的标签是否符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比例不合适。这种情况下收银机扫描待删除信息是读不出数据的。条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但是采集器识读条件严格,不能识读。


确认接口是否正常,我们可以在收银机上换一个USB连接试试,排除接口问题后开始检查收银机软件设置问题,每一款收银机软件的扫描待删除信息设置方法都是不一样的,有些收银机软件是不需要设置的,以佳维视云收银机为例,无需设置只要连接上扫描待删除信息,就能够正常使用。


排除收银机软件问题后,如果还是不能够正常扫描扫码,那很有可能是扫描待删除信息本身硬件出现了故障,这时需要寄回相关的收银机厂家进行维修或者更好新的扫描待删除信息。

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